nb_NO NO
nb_NO NO en_GB EN de_DE DE it_IT IT hu_HU HU fr_FR FR es_ES ES cs_CZ CS fi FI ka_GE GE pl_PL PL sl_SI SL pt_PT PT ro_RO RO sk_SK SK

Disse Generelle vilkår og betingelser ("Vilkårene") utgjør en bindende avtale mellom MyEmpire Casino ("kasinoet", "vi", "vår", "oss") og hver enkelt person som registrerer seg og/eller spiller på plattformen vår ("brukeren", "spilleren", "deg"). Ved å opprette en konto, sette inn penger eller delta i spill, bekrefter brukeren at han/hun godtar disse vilkårene i sin helhet. Hvis du ikke er enig i noen del av disse vilkårene, må du ikke bruke plattformen.

Kasinoet forbeholder seg retten til når som helst å endre, oppdatere eller modifisere disse vilkårene. Eventuelle endringer vil bli publisert på nettstedet, og fortsatt bruk av plattformen utgjør en aksept av slike endringer.

1. Definisjoner

I forbindelse med disse vilkårene gjelder følgende definisjoner:

  • Kasino: Nettspillplattformen som opererer under merkenavnet "MyEmpire Casino".
  • Bruker/spiller: Enhver person som registrerer seg og deltar i spilltjenester som tilbys av kasinoet.
  • Konto: En registrert profil som gjør det mulig for brukeren å sette inn, spille og ta ut penger.
  • Bonus: Kampanjebelønninger som tilbys av kasinoet, inkludert gratisspinn, innskuddskamper, cashback eller lojalitetsbelønninger.
  • Spillleverandør: Tredjepartsselskaper som leverer spillprogramvare og -titler.
  • Tjenester: Alle spill- og veddemålsaktiviteter som tilbys på kasinoets nettsted.

2. Kvalifisering

  • Kasinoet kan kun brukes av personer i alderen 18 år eller eldreeller myndighetsalderen i henhold til lovene i den jurisdiksjonen der brukeren er bosatt, avhengig av hva som er høyest.
  • Tilgang er strengt forbudt for innbyggere i jurisdiksjoner der online gambling er ulovlig. Kasinoet forbeholder seg retten til å nekte eller stenge kontoer fra begrensede territorier.
  • Ved å registrere seg garanterer brukeren at han/hun ikke er bosatt i slike begrensede jurisdiksjoner, og at han/hun har lovlig tillatelse til å spille på nettet.

3. Registrering av konto

  • For å delta må brukerne opprette en konto ved å fylle ut registreringsskjemaet med nøyaktig personlig informasjon, inkludert fullt navn, fødselsdato, e-postadresse og fysisk adresse.
  • Hver bruker kan kun registrere én konto. Duplikatkontoer vil bli stengt, og gevinster vil bli inndratt.
  • Kasinoet forbeholder seg retten til å suspendere eller avslutte kontoer hvis falsk eller villedende informasjon oppgis.
  • Det er brukerens ansvar å holde påloggingsinformasjonen konfidensiell. Kasinoet kan ikke holdes ansvarlig for uautorisert bruk av kontoen.

4. Verifisering (KYC/AML)

  • I samsvar med Kjenn din kunde (KYC) og Bekjempelse av hvitvasking av penger (AML) kan kasinoet be om identifikasjonsdokumenter, inkludert, men ikke begrenset til:
    • Offentlig utstedt legitimasjon med bilde (pass, ID-kort, førerkort).
    • Adressebevis (strømregning, kontoutskrift som ikke er eldre enn 3 måneder).
    • Bevis på betalingsmetode (kopi av kort, skjermbilde av e-lommebok eller kryptotransaksjon).
  • Bekreftelsen må være fullført før uttak kan behandles. Hvis dette ikke overholdes, kan kontoen bli suspendert.
  • Verifiseringen kan ta opptil 10 virkedagerselv om kasinoet bestreber seg på å fullføre det tidligere.

5. Innskudd og uttak

  • Innskudd krediteres umiddelbart, mens uttak er gjenstand for verifiseringskontroller.
  • Minimumsinnskudd er €15 eller tilsvarende i valutaer som støttes.
  • Uttaksgrenser avhenger av VIP-status. Nye spillere kan ta ut opptil kr 800 per dag og kr 10 000 per måned. Høyere nivåer øker disse grensene.
  • Støttede betalingsmetoder inkluderer:
    • Bankkort: Visa, Mastercard.
    • E-lommebøker: Skrill, Neteller, Jeton, MiFinity, Sticpay.
    • Kryptovalutaer: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether, TRX.
    • Andre tjenester: Neosurf, CashToCode, AstroPay.
  • Kasinoet tar ikke transaksjonsgebyrer, men tredjepartsleverandører kan gjøre det.
  • Anmodninger om tilbaketrekking behandles innen 1-3 virkedager. Transaksjoner med kryptovaluta og e-lommebøker er vanligvis raskere.
  • Større uttak kan utbetales i rater i henhold til visse grenser.

6. Bonuser og kampanjer

  • Alle bonuser er underlagt spesifikke vilkår som er beskrevet på kampanjesidene. Ved å akseptere en bonus godtar brukeren disse vilkårene.
  • Omsetningskrav: Med mindre annet er oppgitt, er innskuddsbonuser underlagt en 35 ganger omsetningskravet (innskudd + bonus). Gevinster fra gratisspinn har et krav på 40 ganger.
  • Bonus Gyldighet: Bonuser utløper 10 dager etter aktivering, med mindre annet er spesifisert.
  • Maksimal innsats: kr 7,50 (eller tilsvarende) når du omsetter med bonusmidler.
  • Bonusmisbruk: Strategier som bruk av spill med minimal risiko, samarbeid eller flere kontoer er strengt forbudt. Oppdaget misbruk vil føre til fjerning av bonus og eventuell stenging av konto.

7. Spilleregler

  • Alle spilleautomater og bordspill drives av lisensierte Generatorer av tilfeldige tall (RNG)og sikre rettferdighet.
  • Kasinoet tilbyr husregler for hver spillkategori, som er tilgjengelige på plattformen.
  • Live dealer-spill strømmes og drives av tredjepartsleverandører. Casinoet er ikke ansvarlig for forsinkelser eller tekniske problemer under direktesendinger.

8. Ansvarlig spilling

  • MyEmpire Casino støtter ansvarlig spilling og tilbyr verktøy som hjelper spillerne med å opprettholde kontrollen:
    • Innskudds-, innsats- og tapsgrenser.
    • Påminnelser om økttider.
    • Alternativer for selvutestenging (midlertidig eller permanent).
  • Spillere oppfordres til å bruke disse verktøyene hvis pengespill påvirker deres velvære.
  • Kasinoet samarbeider med internasjonale hjelpeorganisasjoner som bistår ved spilleproblemer.

9. Forbudte aktiviteter

Brukere er strengt forbudt fra:

  • Har flere kontoer.
  • Bruk av stjålne eller falske betalingsmetoder.
  • Delta i samarbeid, juks eller manipulering av spillutfall.
  • Utnytte programvarebugs eller -feil.
  • Bruk av VPN eller proxyer for å omgå territoriale begrensninger.
  • Hvitvasking av penger gjennom kasinotjenester.

Brudd på disse reglene kan føre til inndragning av gevinster, suspensjon av kontoen og varsling til relevante myndigheter.

10. Intellektuell eiendom

  • Alle logoer, varemerker, programvare og innhold på nettstedet tilhører kasinoet eller dets lisensgivere.
  • Brukerne gis en personlig, ikke-eksklusiv lisens til å bruke Tjenestene kun til underholdningsformål.
  • Enhver uautorisert reproduksjon, videredistribusjon eller kommersiell bruk av Casino-innhold er forbudt.

11. Ansvar

  • Kasinoet leverer tjenester "som de er" og garanterer ikke uavbrutt tilgang.
  • Vi er ikke ansvarlige for feil i Internett-tilkoblingen, feil på enheten eller problemer med tredjeparts programvare.
  • Kasinoet er ikke ansvarlig for tap som følge av brukerfeil, inkludert feilaktige innsatser eller uautorisert tilgang forårsaket av uaktsomhet.

12. Endringer i vilkårene

  • Kasinoet forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene når som helst.
  • Endringer trer i kraft når de er publisert på nettstedet.
  • Spillerne er ansvarlige for å lese gjennom vilkårene regelmessig.

13. Gjeldende lov og jurisdiksjon

  • Disse vilkårene er underlagt lovene i Komorene (AOFA).
  • Eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med disse vilkårene, skal være underlagt den eksklusive jurisdiksjonen til de kompetente domstolene på Komorene.

14. Kontaktinformasjon

For alle spørsmål angående disse vilkårene eller kasinotjenester, kan brukerne kontakte oss:

  • E-post: [email protected]
  • Live chat: tilgjengelig 24/7 på nettstedet
  • Registrert kontor: MyEmpire Casino, lisensiert under AOFA, Komorene

Avsluttende bestemmelser

Ved å opprette en konto, sette inn penger eller delta i spill, bekrefter brukeren at han/hun fullt ut aksepterer disse vilkårene og erkjenner at pengespill innebærer en økonomisk risiko. Kasinoet oppfordrer til ansvarlig spill og forbeholder seg retten til å iverksette alle nødvendige tiltak for å beskytte integriteten og overholde gjeldende lover.