På MyEmpire CasinoVi er opptatt av å tilby et underholdende spillmiljø der spillerne kan kose seg på en trygg og ansvarlig måte. Pengespill bør alltid ses på som en form for fritidssyssel, ikke som et middel til å tjene penger. Selv om de fleste spillere bruker tjenestene våre på en ansvarlig måte, erkjenner vi at pengespill kan utgjøre en risiko når grensene ikke respekteres.
Vårt rammeverk for ansvarlig spilling er utformet for å gi alle spillere verktøy, veiledning og tilgang til profesjonell støtte når det er nødvendig. Ved å fremme åpenhet og spillerbeskyttelse har vi som mål å sikre en balansert og positiv spillopplevelse.
Prinsipper for ansvarlig spilling
- Underholdning først - Pengespill bør aldri behandles som en økonomisk løsning eller en alternativ inntektskilde.
- Personlige grenser - Spillerne oppfordres til å sette grenser for innskudd, tid og forbruk før de starter.
- Åpenhet - Alle bonusvilkår, uttakskrav og spilleregler er tydelig angitt.
- Beskyttelse av sårbare spillere - Vi iverksetter spesielle tiltak for å beskytte mindreårige og personer som står i fare for å utvikle skader relatert til pengespill.
Verktøy tilgjengelig for spillere
For å hjelpe deg med å opprettholde sunne spillevaner, tilbyr MyEmpire Casino følgende verktøy direkte i kontoinnstillingene dine:
- Innskuddsgrenser - Sett daglige, ukentlige eller månedlige grenser for hvor mye som kan settes inn.
- Tapsgrenser - Forhindre utgifter over en valgt terskelverdi.
- Påminnelser om økten - Motta varsler etter lengre spilløkter.
- Nedkjølingsperiode - Midlertidig sperring av tilgangen til kontoen din fra 24 timer opp til 6 måneder.
- Selvekskludering - Be om stenging av kontoen på ubestemt tid hvis spillingen ikke lenger er håndterbar.
Alle grenser kan justeres fra spillerens profil, selv om økninger kan kreve en 24-timers avkjølingsperiode.
Beskyttelse av mindreårige
Tilgang til plattformen vår er strengt begrenset til enkeltpersoner 18 år eller eldreeller den lovlige alderen for pengespill i deres jurisdiksjon. Vi bruker aldersverifiseringstiltak og forbeholder oss retten til å be om identifikasjonsdokumenter. Foreldre og foresatte oppfordres til å bruke foreldrekontrollverktøy som NetNanny eller CyberPatrol for å begrense tilgangen for mindreårige.
Gjenkjenne problematisk pengespill
Det er ikke alltid lett å identifisere spilleproblemer. Advarselstegn inkluderer:
- Bruke mer tid eller penger enn opprinnelig planlagt.
- Bruk av pengespill som en måte å unnslippe stress eller personlige problemer på.
- Å jage tap med ytterligere innsatser.
- Forsømmelse av arbeid, relasjoner eller økonomiske forpliktelser.
- Føler deg engstelig, irritabel eller rastløs når du ikke spiller.
Hvis noe av dette stemmer, kan det være på tide å revurdere spillvanene dine.
Støtte og assistanse
Vi oppfordrer spillere til å søke profesjonell hjelp hvis spillingen ikke lenger er fornøyelig. MyEmpire Casino samarbeider med internasjonale organisasjoner som tilbyr konfidensiell støtte, inkludert:
- GamCare (www.gamcare.org.uk)
- Terapi for pengespill (gamblingtherapy.org)
- Anonyme Gamblere (gamblersanonymous.org)
Kundestøtteteamet vårt er også tilgjengelig døgnet rundt via live chat eller e-post for å hjelpe deg med kontobegrensninger og tilby ytterligere ressurser.