Felelős szerencsejáték

A címen. MyEmpire Casinoelkötelezettek vagyunk amellett, hogy szórakoztató játékkörnyezetet biztosítsunk, ahol a játékosok biztonságosan és felelősségteljesen szórakozhatnak. A szerencsejátékot mindig a szabadidő eltöltésének egyik formájaként kell tekinteni, nem pedig a folyamatos jövedelemszerzés eszközeként. Bár a játékosok többsége felelősségteljesen használja szolgáltatásainkat, felismerjük, hogy a szerencsejáték kockázatot jelenthet, ha nem tartják be a limiteket.

Felelősségteljes játék keretrendszerünket úgy terveztük, hogy minden játékosnak eszközöket, útmutatást és hozzáférést biztosítsunk szakmai támogatáshoz, amikor csak szükséges. Az átláthatóság és a játékosok védelmének előmozdításával célunk a kiegyensúlyozott és pozitív játékélmény biztosítása.

A felelősségteljes szerencsejáték alapelvei

• Szórakozás először - A szerencsejátékot soha nem szabad pénzügyi megoldásként vagy alternatív bevételi forrásként kezelni.
• Személyes határok - A játékosokat arra ösztönözzük, hogy indulás előtt állítsanak be befizetési, idő- és költési limiteket.
• Átláthatóság - Minden bónuszfeltétel, kifizetési követelmény és játékszabály egyértelműen szerepel.
• A sérülékeny játékosok védelme - Különleges intézkedéseket teszünk a kiskorúak és a szerencsejátékkal kapcsolatos károk kialakulásának kockázatának kitett személyek védelme érdekében.

A játékosok számára elérhető eszközök

Az egészséges játékszokások fenntartása érdekében a MyEmpire Casino a következő eszközöket biztosítja közvetlenül a fiók beállításaiban:

• Betéti korlátok - Állítson be napi, heti vagy havi felső határt a befizethető összegekre.
• Veszteséghatárok - A kiválasztott küszöbérték feletti kiadások megakadályozása.
• Munkamenet emlékeztetők - Értesítések fogadása hosszabb játékmenetek után.
• Lehűlési időszak - Ideiglenesen felfüggesztheti a fiókjához való hozzáférést 24 órától 6 hónapig.
• Önkizárás - Kérjen határozatlan idejű számlazárást, ha a szerencsejáték már nem kezelhető.

A játékos profiljából minden limit módosítható, bár a limitek növeléséhez 24 órás türelmi időre van szükség.

Kiskorúak védelme

A platformunkhoz való hozzáférés szigorúan magánszemélyekre korlátozódik 18 éves vagy idősebb, vagy a törvényes szerencsejáték korhatár a joghatóságukban. Korellenőrzési intézkedéseket alkalmazunk, és fenntartjuk a jogot, hogy személyazonosító okmányokat kérjünk. A szülőket és a gondviselőket arra ösztönözzük, hogy használják a szülői felügyeleti eszközöket, mint például az alábbiakat NetNanny vagy CyberPatrol a kiskorúak hozzáférésének korlátozása.

A problémás szerencsejáték felismerése

A problémás szerencsejátékot nem mindig könnyű felismerni. A figyelmeztető jelek közé tartoznak:

• Az eredetileg tervezettnél több időt vagy pénzt költeni.
• A szerencsejátékot a stressz vagy személyes problémák elől való menekülés eszközeként használja.
• A veszteségek további fogadásokkal való üldözése.
• A munka, a kapcsolatok vagy a pénzügyi kötelezettségek elhanyagolása.
• Szorongás, ingerlékenység vagy nyugtalanság érzése, amikor nem játszik.

Ha ezek közül bármelyik igaz, lehet, hogy itt az ideje, hogy átértékelje játékszokásait.

Támogatás és segítségnyújtás

Arra bátorítjuk a játékosokat, hogy keressenek szakmai segítséget, ha a szerencsejáték már nem élvezetes. A MyEmpire Casino együttműködik olyan nemzetközi szervezetekkel, amelyek bizalmas támogatást nyújtanak, többek között:

• GamCare (www.gamcare.org.uk)
• Szerencsejáték terápia (gamblingtherapy.org)
• Anonim szerencsejátékosok (gamblersanonymous.org)

Ügyfélszolgálati csapatunk 24/7 élő chat-en vagy e-mailben is rendelkezésre áll, hogy segítsen a számla korlátozásaival kapcsolatban, és további forrásokat nyújtson.