Przy MyEmpire CasinoJesteśmy zobowiązani do zapewnienia rozrywkowego środowiska gier, w którym gracze mogą bawić się w bezpieczny i odpowiedzialny sposób. Hazard powinien być zawsze postrzegany jako forma spędzania wolnego czasu, a nie jako sposób na stały dochód. Podczas gdy większość graczy korzysta z naszych usług w sposób odpowiedzialny, zdajemy sobie sprawę, że hazard może stwarzać ryzyko, gdy limity nie są przestrzegane.
Nasze ramy odpowiedzialnej gry zostały zaprojektowane tak, aby zapewnić każdemu graczowi narzędzia, wskazówki i dostęp do profesjonalnego wsparcia w razie potrzeby. Promując przejrzystość i ochronę graczy, staramy się zapewnić zrównoważone i pozytywne wrażenia z gry.
Zasady odpowiedzialnej gry
- Entertainment First - Hazard nigdy nie powinien być traktowany jako rozwiązanie finansowe lub alternatywne źródło dochodu.
- Limity osobiste - Zachęcamy graczy do ustalenia limitów wpłat, czasu i wydatków przed rozpoczęciem gry.
- Przejrzystość - Wszystkie warunki bonusów, wymagania dotyczące wypłat i zasady gry są jasno określone.
- Ochrona wrażliwych graczy - Podejmujemy specjalne środki w celu ochrony nieletnich i osób narażonych na ryzyko wystąpienia szkód związanych z hazardem.
Narzędzia dostępne dla graczy
Aby pomóc w utrzymaniu zdrowych nawyków w grach, MyEmpire Casino zapewnia następujące narzędzia bezpośrednio w ustawieniach konta:
- Limity depozytów - Ustaw dzienne, tygodniowe lub miesięczne limity wpłat.
- Limity strat - Zapobieganie wydatkom przekraczającym wybrany próg.
- Przypomnienia o sesjach - Otrzymuj powiadomienia po dłuższych sesjach grania.
- Okres ochłodzenia - Tymczasowe zawieszenie dostępu do konta na okres od 24 godzin do 6 miesięcy.
- Samowykluczenie - Poproś o zamknięcie konta na czas nieokreślony, jeśli hazard nie jest już możliwy do opanowania.
Wszystkie limity można dostosować z poziomu profilu gracza, choć ich zwiększenie może wymagać 24-godzinnego okresu na ochłonięcie.
Ochrona nieletnich
Dostęp do naszej platformy jest ściśle ograniczony do osób fizycznych 18 lat lub więcejlub wiek uprawniający do uprawiania hazardu w danej jurysdykcji. Stosujemy środki weryfikacji wieku i zastrzegamy sobie prawo do żądania dokumentów tożsamości. Zachęcamy rodziców i opiekunów do korzystania z narzędzi kontroli rodzicielskiej, takich jak NetNanny lub CyberPatrol aby ograniczyć dostęp nieletnich.
Rozpoznawanie hazardu problemowego
Problem z hazardem nie zawsze jest łatwy do zidentyfikowania. Znaki ostrzegawcze obejmują:
- Poświęcenie większej ilości czasu lub pieniędzy, niż początkowo zakładano.
- Używanie hazardu jako sposobu na ucieczkę od stresu lub problemów osobistych.
- Odrabianie strat kolejnymi zakładami.
- Zaniedbywanie pracy, relacji lub zobowiązań finansowych.
- Uczucie niepokoju, rozdrażnienia lub niepokoju, gdy nie uprawiasz hazardu.
Jeśli którekolwiek z tych stwierdzeń ma zastosowanie, być może nadszedł czas, aby ponownie ocenić swoje nawyki w grach.
Wsparcie i pomoc
Zachęcamy graczy do szukania profesjonalnej pomocy, jeśli hazard nie jest już przyjemny. MyEmpire Casino współpracuje z międzynarodowymi organizacjami oferującymi poufne wsparcie, w tym:
- GamCare (www.gamcare.org.uk)
- Terapia hazardu (gamblingtherapy.org)
- Anonimowi Hazardziści (gamblersanonymous.org)
Nasz zespół obsługi klienta jest również dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem czatu na żywo lub poczty e-mail, aby pomóc w ograniczeniach konta i zapewnić dalsze zasoby.