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A MyEmpire CasinoCi impegniamo a fornire un ambiente di gioco divertente in cui i giocatori possano divertirsi in modo sicuro e responsabile. Il gioco d'azzardo deve essere sempre visto come una forma di svago, non come un mezzo per ottenere un reddito costante. Sebbene la maggior parte dei giocatori utilizzi i nostri servizi in modo responsabile, riconosciamo che il gioco d'azzardo può comportare dei rischi quando i limiti non vengono rispettati.

Il nostro quadro di riferimento per il gioco responsabile è stato concepito per fornire a ogni giocatore strumenti, indicazioni e accesso a un'assistenza professionale in caso di necessità. Promuovendo la trasparenza e la protezione dei giocatori, miriamo a garantire un'esperienza di gioco equilibrata e positiva.

Principi del gioco responsabile

  • Prima l'intrattenimento - Il gioco d'azzardo non dovrebbe mai essere considerato una soluzione finanziaria o una fonte di reddito alternativa.
  • Limiti personali - I giocatori sono invitati a stabilire limiti di deposito, di tempo e di spesa prima di iniziare.
  • Trasparenza - Tutti i termini del bonus, i requisiti di prelievo e le regole del gioco sono chiaramente indicati.
  • Protezione dei giocatori vulnerabili - Adottiamo misure speciali per salvaguardare i minori e gli individui a rischio di sviluppare danni legati al gioco d'azzardo.

Strumenti disponibili per i giocatori

Per aiutare a mantenere abitudini di gioco sane, MyEmpire Casino fornisce i seguenti strumenti direttamente nelle impostazioni del conto:

  • Limiti di deposito - Stabilite dei tetti giornalieri, settimanali o mensili all'importo che può essere depositato.
  • Limiti di perdita - Impedire che la spesa superi una soglia prestabilita.
  • Promemoria della sessione - Ricevere notifiche dopo sessioni di gioco prolungate.
  • Periodo di raffreddamento - Sospendere temporaneamente l'accesso al vostro account da 24 ore a 6 mesi.
  • Autoesclusione - Richiedere la chiusura del conto a tempo indeterminato se il gioco d'azzardo non è più gestibile.

Tutti i limiti possono essere modificati dal profilo del giocatore, anche se gli aumenti possono richiedere un periodo di riflessione di 24 ore.

Protezione dei minori

L'accesso alla nostra piattaforma è strettamente limitato alle persone 18 anni o piùo l'età legale per il gioco d'azzardo nella loro giurisdizione. Adottiamo misure di verifica dell'età e ci riserviamo il diritto di richiedere documenti di identificazione. I genitori e i tutori sono incoraggiati a utilizzare strumenti di controllo parentale quali NetNanny o CyberPatrol per limitare l'accesso ai minori.

Riconoscere il gioco d'azzardo problematico

Il gioco d'azzardo problematico può non essere sempre facile da identificare. I segnali di allarme includono:

  • Spendere più tempo o denaro di quanto inizialmente previsto.
  • Usare il gioco d'azzardo per sfuggire allo stress o a problemi personali.
  • Inseguire le perdite con ulteriori scommesse.
  • Trascurare il lavoro, le relazioni o gli obblighi finanziari.
  • Sensazione di ansia, irritabilità o irrequietezza quando non si gioca.

Se una di queste ipotesi si applica, potrebbe essere il momento di rivalutare le vostre abitudini di gioco.

Supporto e assistenza

Incoraggiamo i giocatori a cercare un aiuto professionale se il gioco d'azzardo non è più piacevole. MyEmpire Casino collabora con organizzazioni internazionali che offrono un supporto confidenziale, tra cui:

Il nostro team di assistenza clienti è inoltre disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite chat dal vivo o e-mail, per fornire assistenza in caso di limitazioni dell'account e per fornire ulteriori risorse.