Termini e condizioni generali

Le presenti Condizioni Generali ("Condizioni") costituiscono un accordo vincolante tra MyEmpire Casino ("il Casinò", "noi", "nostro", "noi") e ogni individuo che si registra e/o gioca sulla nostra piattaforma ("l'Utente", "il Giocatore", "tu"). Creando un conto, depositando fondi o partecipando al gioco, l'Utente conferma l'accettazione di questi Termini nella loro interezza. Se l'Utente non è d'accordo con qualsiasi parte di questi Termini, non deve utilizzare la piattaforma.

Il Casinò si riserva il diritto di modificare, aggiornare o emendare i presenti Termini in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica sarà pubblicata sul sito web e l'uso continuato della piattaforma costituisce l'accettazione di tali modifiche.

1. Definizioni

Ai fini delle presenti Condizioni, si applicano le seguenti definizioni:

Casinò: La piattaforma di gioco d'azzardo online che opera con il marchio "MyEmpire Casino".
Utente / Giocatore: Qualsiasi persona che si registra e partecipa ai servizi di gioco d'azzardo forniti dal Casinò.
Conto: Un profilo registrato che consente all'Utente di depositare, giocare e prelevare fondi.
Bonus: Premi promozionali offerti dal Casinò, tra cui giri gratuiti, corrispondenze di deposito, cashback o premi fedeltà.
Fornitore di giochi: Aziende terze che forniscono software e titoli di gioco.
Servizi: Tutte le attività di gioco e scommessa offerte sul sito web del Casinò.

2. L'ammissibilità

Il Casinò può essere utilizzato solo da persone di età 18 anni o piùo la maggiore età prevista dalle leggi della giurisdizione in cui l'Utente risiede, a seconda di quale sia il valore più alto.
L'accesso è strettamente vietato ai residenti di giurisdizioni in cui il gioco d'azzardo online è illegale. Il Casinò si riserva il diritto di rifiutare o chiudere i conti provenienti da territori con restrizioni.
Registrandosi, l'Utente garantisce di non essere residente in tali giurisdizioni limitate e di essere legalmente autorizzato a giocare d'azzardo online.

3. Registrazione del conto

Per partecipare, gli Utenti devono creare un account completando il modulo di registrazione con informazioni personali accurate, tra cui nome e cognome, data di nascita, indirizzo e-mail e indirizzo fisico.
Ogni Utente può registrare solo un conto. I conti duplicati saranno chiusi e le vincite incamerate.
Il Casinò si riserva il diritto di sospendere o chiudere i conti se vengono fornite informazioni false o fuorvianti.
È responsabilità dell'Utente mantenere riservate le credenziali di accesso. Il Casinò non sarà ritenuto responsabile per l'utilizzo non autorizzato del conto.

4. Verifica (KYC/AML)

In conformità con Conoscere il cliente (KYC) e Antiriciclaggio (AML) Il Casinò può richiedere documenti di identificazione, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i seguenti:
- Documento d'identità con foto rilasciato dal governo (passaporto, carta d'identità, patente di guida).
- Prova di indirizzo (bolletta, estratto conto bancario non più vecchio di 3 mesi).
- Prova del metodo di pagamento (copia della carta, screenshot del portafoglio elettronico o transazione crittografica).
La verifica deve essere completata prima di elaborare i prelievi. L'inosservanza può comportare la sospensione del conto.
La verifica può richiedere fino a 10 giorni lavorativi, anche se il Casinò si sforza di completarlo prima.

5. Depositi e prelievi

I depositi vengono accreditati istantaneamente, mentre i prelievi sono soggetti a controlli di verifica.
Il deposito minimo è di 15 euro o equivalente nelle valute supportate.
I limiti di prelievo dipendono dallo status di VIP. I nuovi giocatori possono prelevare fino a 800 euro al giorno e 10.000 euro al mese. I livelli più alti aumentano questi limiti.
I metodi di pagamento supportati includono:
- Carte bancarie: Visa, Mastercard.
- Portafogli elettronici: Skrill, Neteller, Jeton, MiFinity, Sticpay.
- Criptovalute: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether, TRX.
- Altri servizi: Neosurf, CashToCode, AstroPay.
Il Casinò non applica commissioni sulle transazioni, ma i fornitori terzi possono farlo.
Le richieste di ritiro vengono elaborate entro 1-3 giorni lavorativi. Le transazioni con criptovalute e portafogli elettronici sono in genere più veloci.
I prelievi di importo elevato possono essere rateizzati secondo i limiti previsti.

6. Bonus e promozioni

Tutti i bonus sono soggetti a condizioni specifiche descritte nelle pagine promozionali. Accettando un bonus, l'Utente accetta tali condizioni.
Requisiti di puntata: Se non diversamente specificato, i bonus di deposito sono soggetti a un Requisiti di puntata 35x (deposito + bonus). Le vincite dei giri gratis hanno un requisito di 40x.
Validità del bonus: I bonus scadono 10 giorni dopo l'attivazione, se non diversamente specificato.
Puntata massima: 7,50 € (o equivalente) quando si scommette con i fondi bonus.
Abuso di bonus: Strategie come l'uso di scommesse a rischio minimo, la collusione o i conti multipli sono severamente vietati. L'abuso rilevato porterà alla rimozione del bonus e alla potenziale chiusura del conto.

7. Regole del gioco

Tutti i giochi di slot e da tavolo sono gestiti da società autorizzate. Generatori di numeri casuali (RNG), garantendo l'equità.
Il Casinò fornisce le regole della casa per ogni categoria di gioco, accessibili sulla piattaforma.
I giochi con dealer dal vivo sono trasmessi in streaming e gestiti da fornitori terzi. Il Casinò non è responsabile di ritardi o problemi tecnici durante le trasmissioni in diretta.

8. Gioco responsabile

MyEmpire Casino sostiene il gioco responsabile e fornisce strumenti per aiutare i giocatori a mantenere il controllo:
- Limiti di deposito, scommessa e perdita.
- Promemoria sull'orario della sessione.
- Opzioni di autoesclusione (temporanea o permanente).
I giocatori sono incoraggiati a utilizzare questi strumenti se il gioco d'azzardo influisce sul loro benessere.
Il Casinò collabora con le organizzazioni internazionali che si occupano di gioco d'azzardo problematico.

9. Attività vietate

Agli utenti è severamente vietato:

Detenzione di più conti.
Utilizzo di metodi di pagamento rubati o fraudolenti.
Partecipare a collusioni, imbrogli o manipolazioni dei risultati delle partite.
Sfruttare bug o errori del software.
Utilizzo di VPN o proxy per aggirare le restrizioni territoriali.
Riciclaggio di denaro attraverso i servizi di casinò.

La violazione di queste regole può comportare la perdita delle vincite, la sospensione del conto e la notifica alle autorità competenti.

10. Proprietà intellettuale

Tutti i loghi, i marchi, il software e i contenuti del sito web rimangono di proprietà del Casinò o dei suoi licenziatari.
Agli utenti viene concessa una licenza personale e non esclusiva per l'utilizzo dei Servizi a soli fini di intrattenimento.
È vietata qualsiasi riproduzione, ridistribuzione o uso commerciale non autorizzato dei contenuti del Casinò.

11. Responsabilità

Il Casinò fornisce i servizi "così come sono" e non garantisce l'accesso ininterrotto.
Non siamo responsabili di guasti alla connessione Internet, malfunzionamenti del dispositivo o problemi di software di terze parti.
Il Casinò non sarà responsabile per le perdite derivanti da errori dell'utente, comprese le scommesse sbagliate o gli accessi non autorizzati causati da negligenza.

12. Modifiche dei termini

Il Casinò si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno effettive una volta pubblicate sul sito web.
I giocatori sono tenuti a rivedere regolarmente i Termini.

13. Legge applicabile e giurisdizione

Le presenti Condizioni sono regolate dalle leggi di Comore (AOFA).
Qualsiasi controversia derivante dalle presenti Condizioni sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali competenti delle Comore.

14. Informazioni di contatto

Per tutte le domande relative a questi Termini o ai servizi del Casinò, gli Utenti possono contattarci:

Email: [email protected]
Chat in diretta: disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, sul sito web
Sede legale: MyEmpire Casino, licenza AOFA, Comore

Disposizioni finali

Creando un conto, depositando fondi o partecipando al gioco, l'Utente conferma la piena accettazione di questi Termini e riconosce che il gioco d'azzardo comporta un rischio finanziario. Il Casinò incoraggia il gioco responsabile e si riserva il diritto di adottare tutte le misure necessarie per proteggere la propria integrità e la conformità alle leggi vigenti.