Ti splošni pogoji ("pogoji") predstavljajo zavezujoč sporazum med MyEmpire Casino ("igralnica", "mi", "naše", "nas") in vsak posameznik, ki se registrira in/ali igra na naši platformi ("uporabnik", "igralec", "ti"). Z ustvarjanjem računa, vplačilom sredstev ali sodelovanjem v igri uporabnik potrdi, da sprejema te pogoje v celoti. Če se ne strinjate s katerim koli delom teh pogojev, ne smete uporabljati platforme.

Igralnica si pridržuje pravico, da te pogoje kadar koli spremeni, posodobi ali dopolni. Vse spremembe bodo objavljene na spletnem mestu, nadaljnja uporaba platforme pa pomeni sprejetje teh sprememb.

1. Opredelitve pojmov

V teh pogojih veljajo naslednje opredelitve pojmov:

  • Casino: Spletna platforma za igre na srečo, ki deluje pod blagovno znamko "MyEmpire Casino".
  • Uporabnik / igralec: Vsak posameznik, ki se registrira in sodeluje v storitvah iger na srečo, ki jih ponuja igralnica.
  • Račun: Registriran profil, ki uporabniku omogoča vplačevanje, igranje in dvigovanje sredstev.
  • Bonus: Promocijske nagrade, ki jih ponuja igralnica, vključno z brezplačnimi vrtljaji, ujemanjem depozitov, vračilom denarja ali nagradami za zvestobo.
  • Ponudnik iger: Podjetja tretjih oseb, ki dobavljajo programsko opremo in naslove za igre.
  • Storitve: Vse igre na srečo in stave, ki so na voljo na spletnem mestu igralnice.

2. Upravičenost

  • Igralnico lahko uporabljajo samo posamezniki, stari 18 let ali večali polnoletnosti po zakonih jurisdikcije, v kateri uporabnik prebiva, pri čemer se upošteva višja vrednost.
  • Dostop je strogo prepovedan prebivalcem držav, v katerih so spletne igre na srečo nezakonite. Igralnica si pridržuje pravico, da zavrne ali zapre račune z ozemelj z omejitvami.
  • Z registracijo uporabnik jamči, da ni rezident takšnih omejenih jurisdikcij in da lahko zakonito igra igre na srečo na spletu.

3. Registracija računa

  • Za sodelovanje morajo uporabniki ustvariti račun tako, da izpolnijo registracijski obrazec z natančnimi osebnimi podatki, vključno s polnim imenom, datumom rojstva, e-poštnim naslovom in fizičnim naslovom.
  • Vsak uporabnik lahko registrira samo en račun. Dvojni računi bodo zaprti, dobitki pa zaseženi.
  • Igralnica si pridržuje pravico, da v primeru posredovanja lažnih ali zavajajočih podatkov začasno prekliče ali ukine račune.
  • Uporabnik je odgovoren za zaupnost prijavnih podatkov. Igralnica ne odgovarja za nepooblaščeno uporabo računa.

4. Preverjanje (KYC/AML)

  • V skladu z Spoznajte svojo stranko (KYC) in . preprečevanje pranja denarja (AML) lahko igralnica zahteva identifikacijske dokumente, med drugim:
    • osebni dokument s fotografijo, ki ga je izdala država (potni list, osebna izkaznica, vozniško dovoljenje).
    • Dokazilo o naslovu (račun za komunalne storitve, bančni izpisek, ki ni starejši od treh mesecev).
    • Dokazilo o načinu plačila (kopija kartice, posnetek zaslona e-denarnice ali kripto transakcija).
  • Pred obdelavo izplačil je treba opraviti preverjanje. Če tega ne storite, lahko pride do začasne ukinitve računa.
  • Preverjanje lahko traja do 10 delovnih dni, čeprav si igralnica prizadeva, da bi jo dokončala prej.

5. Vplačila in izplačila

  • Vplačila so knjižena takoj, izplačila pa so predmet preverjanja.
  • Najmanjši polog je 15 € ali enakovredna vsota v podprtih valutah.
  • Omejitve izplačil so odvisne od statusa VIP. Novi igralci lahko dvignejo do 800 € na dan in 10 000 € na mesec. Višje stopnje te omejitve povečajo.
  • Podprti načini plačila vključujejo:
    • Bančne kartice: Visa, Mastercard.
    • E-denarnice: Skrill, Neteller, Jeton, MiFinity, Sticpay.
    • Kriptovalute: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether, TRX.
    • Druge storitve: Neosurf, CashToCode, AstroPay.
  • Igralnica ne zaračunava provizij za transakcije, lahko pa jih zaračunajo tretji ponudniki.
  • Zahtevki za umik so obdelani v 1-3 delovne dni. Transakcije s kriptovalutami in e-denarnico so običajno hitrejše.
  • Velika izplačila se lahko izplačajo v obrokih v skladu z omejitvami.

6. Bonusi in promocije

  • Za vse bonuse veljajo posebni pogoji, opisani na promocijskih straneh. S sprejetjem bonusa se uporabnik strinja s temi pogoji.
  • Zahteve za stave: Če ni navedeno drugače, veljajo za bonuse za vplačila 35x zahteva za stave (polog + bonus). Za dobitke brezplačnih vrtljajev velja zahteva po 40-kratni vrednosti.
  • Veljavnost bonusa: Bonusi potečejo 10 dni po aktivaciji, razen če ni določeno drugače.
  • Najvišja stava: 7,50 € (ali enakovredno) pri stavah z bonusnimi sredstvi.
  • Bonus Zloraba: Strategije, kot so uporaba stav z minimalnim tveganjem, dogovarjanje ali več računov, so strogo prepovedane. Odkrite zlorabe bodo privedle do odvzema bonusa in morebitnega zaprtja računa.

7. Pravila igre

  • Vse igralne avtomate in namizne igre poganjajo licencirani Generatorji naključnih števil (RNG), kar zagotavlja pravičnost.
  • Igralnica ponuja pravila za vsako kategorijo iger, ki so na voljo na platformi.
  • Igre z delivci v živo prenašajo in upravljajo tretji ponudniki. Igralnica ni odgovorna za zamude ali tehnične težave med oddajami v živo.

8. Odgovorno igranje iger na srečo

  • Igralnica MyEmpire Casino podpira odgovorno igranje iger na srečo in ponuja orodja, ki igralcem pomagajo ohraniti nadzor:
    • Omejitve vplačil, stav in izgub.
    • Opomniki za čas seje.
    • možnosti samoizključitve (začasne ali trajne).
  • Igralce spodbujamo, da uporabijo ta orodja, če igre na srečo vplivajo na njihovo dobro počutje.
  • Igralnica sodeluje z mednarodnimi podpornimi organizacijami, ki pomagajo pri težavah z igrami na srečo.

9. Prepovedane dejavnosti

Uporabnikom je strogo prepovedano:

  • Imeti več računov.
  • uporaba ukradenih ali goljufivih načinov plačevanja.
  • Sodelovanje pri dogovarjanju, goljufanju ali manipuliranju z izidi iger.
  • Izkoriščanje programskih napak ali pomanjkljivosti.
  • uporaba omrežij VPN ali posrednikov za izogibanje ozemeljskim omejitvam.
  • Pranje denarja prek igralniških storitev.

Kršitev teh pravil lahko povzroči zaplembo dobitkov, začasni preklic računa in obvestilo ustreznim organom.

10. Intelektualna lastnina

  • Vsi logotipi, blagovne znamke, programska oprema in vsebina spletnega mesta so last igralnice ali njenih dajalcev licenc.
  • Uporabnikom je odobrena osebna, neizključna licenca za uporabo storitev samo v zabavne namene.
  • Vsako nepooblaščeno razmnoževanje, nadaljnja distribucija ali komercialna uporaba vsebine igralnice je prepovedana.

11. Odgovornost

  • Igralnica zagotavlja storitve po načelu "kakor je" in ne zagotavlja neprekinjenega dostopa.
  • Ne odgovarjamo za napake internetne povezave, okvare naprave ali težave s programsko opremo tretjih oseb.
  • Igralnica ne odgovarja za izgube, ki so posledica napak uporabnika, vključno z napačnimi stavami ali nepooblaščenim dostopom zaradi malomarnosti.

12. Spremembe pogojev

  • Igralnica si pridržuje pravico, da te pogoje kadar koli spremeni.
  • Spremembe začnejo veljati, ko so objavljene na spletnem mestu.
  • Igralci so dolžni redno pregledovati pogoje.

13. Pristojno pravo in sodna pristojnost

  • Te pogoje urejajo zakoni Komori (AOFA).
  • Za vse spore, ki izhajajo iz teh pogojev, so izključno pristojna pristojna sodišča na Komorih.

14. Kontaktni podatki

Za vsa vprašanja v zvezi s temi pogoji ali storitvami igralnice se lahko uporabniki obrnejo na nas:

  • E-pošta: [email protected]
  • Klepet v živo: na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu na spletni strani
  • Registrirani sedež: MyEmpire Casino, licencirano pod AOFA, Comoros

Končne določbe

Z ustvarjanjem računa, vplačilom sredstev ali sodelovanjem v igri uporabnik potrdi, da v celoti sprejema te pogoje, in se zaveda, da so igre na srečo povezane s finančnim tveganjem. Igralnica spodbuja odgovorno igranje in si pridržuje pravico, da sprejme vse potrebne ukrepe za zaščito svoje integritete in skladnosti z veljavnimi zakoni.