A jelen Általános Szerződési Feltételek ("Feltételek") kötelező érvényű megállapodást képeznek a következők között MyEmpire Casino ("a Kaszinó", "mi", "mi", "minket") és minden olyan személy, aki regisztrál és/vagy játszik a platformunkon ("a Felhasználó", "a Játékos", "Ön"). A Felhasználó a fiók létrehozásával, a befizetéssel vagy a játékban való részvétellel megerősíti a jelen Feltételek teljes körű elfogadását. Ha Ön nem ért egyet a jelen Feltételek bármely részével, nem használhatja a platformot.
A Kaszinó fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa, frissítse vagy kiegészítse a jelen Feltételeket. Bármilyen változtatást közzéteszünk a weboldalon, és a platform további használata az ilyen módosítások elfogadását jelenti.
1. Fogalommeghatározások
A jelen Feltételek alkalmazásában a következő fogalommeghatározások alkalmazandók:
- Kaszinó: A "MyEmpire Casino" márkanév alatt működő online szerencsejáték platform.
- Felhasználó / Játékos: Minden olyan személy, aki regisztrál és részt vesz a Kaszinó által nyújtott szerencsejáték-szolgáltatásokban.
- Számla: Egy regisztrált profil, amely lehetővé teszi a Felhasználó számára a befizetést, a játékot és a pénzfelvételt.
- Bónusz: A kaszinó által kínált promóciós jutalmak, beleértve az ingyenes pörgetéseket, a befizetésekkel való egyezést, a készpénz-visszatérítést vagy a hűségjutalmakat.
- Játékszolgáltató: Harmadik féltől származó, játékszoftvereket és címeket szállító vállalatok.
- Szolgáltatások: A kaszinó weboldalán kínált minden szerencsejáték és fogadási tevékenység.
2. Támogathatóság
- A Kaszinót csak a következő korú személyek használhatják 18 éves vagy idősebb, vagy a Felhasználó lakóhelye szerinti joghatóság törvényei szerinti nagykorúság, attól függően, hogy melyik a magasabb.
- A hozzáférés szigorúan tilos azon országok lakosai számára, ahol az online szerencsejátékok illegálisak. A Kaszinó fenntartja a jogot, hogy elutasítsa vagy bezárja a korlátozott területekről származó számlákat.
- A regisztrációval a Felhasználó szavatolja, hogy nem rendelkezik ilyen korlátozott joghatóságok területén lakóhellyel, és hogy jogszerűen jogosult online szerencsejátékot játszani.
3. Számla regisztráció
- A részvételhez a Felhasználóknak fiókot kell létrehozniuk a regisztrációs űrlap kitöltésével, pontos személyes adatokkal, beleértve a teljes nevet, születési dátumot, e-mail címet és fizikai címet.
- Minden Felhasználó csak a következőket regisztrálhatja egy számla. A duplikált számlákat bezárjuk, és a nyereményeket elveszítjük.
- A Kaszinó fenntartja a jogot a fiókok felfüggesztésére vagy megszüntetésére, ha hamis vagy félrevezető információkat adnak meg.
- A Felhasználó felelőssége, hogy a bejelentkezési adatokat bizalmasan kezelje. A Kaszinó nem vállal felelősséget a fiók jogosulatlan használatáért.
4. Ellenőrzés (KYC/AML)
- A következőkkel összhangban Ismerje meg az ügyfelét (KYC) és Pénzmosás elleni küzdelem (AML) a Kaszinó kérhet személyazonosító okmányokat, többek között, de nem kizárólagosan a következőket:
- Kormány által kiállított fényképes személyi igazolvány (útlevél, személyi igazolvány, jogosítvány).
- Lakcímigazolás (közüzemi számla, 3 hónapnál nem régebbi bankszámlakivonat).
- A fizetési mód igazolása (kártya másolata, képernyőkép az e-pénztárcáról vagy kriptotranzakcióról).
- Az ellenőrzést a visszavonások feldolgozása előtt kell elvégezni. Ennek elmulasztása a számla felfüggesztését eredményezheti.
- Az ellenőrzés legfeljebb 10 munkanap, bár a Kaszinó arra törekszik, hogy hamarabb befejezze.
5. Betétek és pénzfelvételek
- A betétek azonnal jóváírásra kerülnek, míg a kifizetések ellenőrzésre szorulnak.
- A minimális befizetés 15 € vagy ennek megfelelő összeg a támogatott pénznemekben.
- A kifizetési limitek a VIP-státusztól függnek. Az új játékosok naponta legfeljebb 800 eurót, havonta pedig legfeljebb 10 000 eurót vehetnek ki. A magasabb szintek növelik ezeket a limiteket.
- A támogatott fizetési módok a következők:
- Bankkártyák: Visa, Mastercard.
- E-pénztárcák: Skrill, Neteller, Jeton, MiFinity, Sticpay.
- Kriptovaluták: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether, TRX.
- Egyéb szolgáltatások: Neosurf, CashToCode, AstroPay.
- A Kaszinó nem számít fel tranzakciós díjat, de a harmadik fél szolgáltatók felszámíthatnak.
- A visszavonási kérelmeket a következő határidőn belül dolgozzák fel 1-3 munkanap. A kriptopénz és e-pénztárca tranzakciók jellemzően gyorsabbak.
- A nagy összegű kifizetések a korlátozásoknak megfelelően részletekben is kifizethetők.
6. Bónuszok és promóciók
- Minden bónuszra a promóciós oldalakon ismertetett speciális feltételek vonatkoznak. A bónusz elfogadásával a Felhasználó elfogadja ezeket a feltételeket.
- Fogadási követelmények: Eltérő rendelkezés hiányában a befizetési bónuszokra a következő feltételek vonatkoznak 35x fogadási követelmény (befizetés + bónusz). Az ingyenes pörgetések nyereményei 40-szeres követelményt jelentenek.
- Bónusz érvényessége: A bónuszok lejárnak 10 nap az aktiválás után, hacsak nincs másképp meghatározva.
- Maximális tét: 7,50 € (vagy azzal egyenértékű összeg) bónusz pénzzel történő fogadáskor.
- Bónusz visszaélés: Az olyan stratégiák, mint a minimális kockázatú fogadások, az összejátszás vagy a több számla használata szigorúan tilos. Az észlelt visszaélések bónuszeltávolításhoz és esetleges számlazáráshoz vezetnek.
7. Játékszabályok
- Az összes nyerőgépes és asztali játékot engedéllyel rendelkező Véletlenszám-generátorok (RNG), biztosítva a méltányosságot.
- A kaszinó minden játékkategóriához házi szabályokat biztosít, amelyek a platformon elérhetők.
- Az élő osztós játékokat harmadik fél szolgáltatók közvetítik és működtetik. A Kaszinó nem felelős az élő közvetítések során fellépő késésekért vagy technikai problémákért.
8. Felelősségteljes szerencsejáték
- A MyEmpire Casino támogatja a felelősségteljes szerencsejátékot, és eszközöket biztosít a játékosok számára az ellenőrzés fenntartásához:
- Befizetési, fogadási és veszteségi limitek.
- Emlékeztetők a munkamenet idejére.
- Önkizárási lehetőségek (ideiglenes vagy állandó).
- A játékosokat arra ösztönzik, hogy használják ezeket az eszközöket, ha a szerencsejáték befolyásolja a jólétüket.
- A kaszinó együttműködik a problémás szerencsejátékokkal foglalkozó nemzetközi támogató szervezetekkel.
9. Tiltott tevékenységek
A felhasználóknak szigorúan tilos:
- Több számla vezetése.
- Lopott vagy csalárd fizetési módok használata.
- Összejátszás, csalás vagy a játék kimenetelének manipulálása.
- Szoftverhibák vagy hibák kihasználása.
- VPN-ek vagy proxyk használata a területi korlátozások megkerülésére.
- Pénzmosás kaszinószolgáltatásokon keresztül.
Ezen szabályok megszegése a nyeremények elvesztését, a számla felfüggesztését és az illetékes hatóságok értesítését eredményezheti.
10. Szellemi tulajdon
- Minden logó, védjegy, szoftver és weboldal-tartalom a Kaszinó vagy annak licencadói tulajdonában marad.
- A Felhasználók személyes, nem kizárólagos licencet kapnak a Szolgáltatások kizárólag szórakoztató célú használatára.
- Tilos a Kaszinó tartalmának bármilyen engedély nélküli reprodukálása, újraelosztása vagy kereskedelmi célú felhasználása.
11. Felelősség
- A Kaszinó a szolgáltatásokat "ahogy van" alapon nyújtja, és nem garantálja a megszakítás nélküli hozzáférést.
- Nem vállalunk felelősséget az internetkapcsolat meghibásodásáért, a készülék meghibásodásáért vagy harmadik féltől származó szoftverproblémákért.
- A Kaszinó nem vállal felelősséget a Felhasználó hibáiból eredő veszteségekért, beleértve a téves fogadásokat vagy a gondatlanságból eredő jogosulatlan hozzáférést.
12. A feltételek módosítása
- A Kaszinó fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa a jelen Feltételeket.
- A módosítások a honlapon való közzétételt követően lépnek hatályba.
- A játékosok felelősek a Feltételek rendszeres felülvizsgálatáért.
13. Irányadó jog és joghatóság
- Ezekre a feltételekre a következő országok joga az irányadó Comore-szigetek (AOFA).
- A jelen Feltételekből eredő bármely jogvita a Comore-szigeteki illetékes bíróságok kizárólagos joghatósága alá tartozik.
14. Kapcsolattartási információk
A jelen Feltételekkel vagy a Kaszinó szolgáltatásaival kapcsolatos minden kérdéssel kapcsolatban a Felhasználók kapcsolatba léphetnek velünk:
- E-mail: [email protected]
- Élő csevegés: 24/7 elérhető a weboldalon
- Bejegyzett székhely: MyEmpire Casino, engedélyezett AOFA, Comoros-szigetek
Záró rendelkezések
Számla létrehozásával, pénzeszközök befizetésével vagy a játékban való részvétellel a Felhasználó megerősíti a jelen Feltételek teljes körű elfogadását, és tudomásul veszi, hogy a szerencsejáték pénzügyi kockázattal jár. A Kaszinó ösztönzi a felelősségteljes játékot, és fenntartja a jogot, hogy megtegyen minden szükséges intézkedést az integritás és a vonatkozó törvényeknek való megfelelés védelme érdekében.