A jelen Általános Szerződési Feltételek ("Feltételek") kötelező érvényű megállapodást képeznek a következők között MyEmpire Casino ("a Kaszinó", "mi", "mi", "minket") és minden olyan személy, aki regisztrál és/vagy játszik a platformunkon ("a Felhasználó", "a Játékos", "Ön"). A Felhasználó a fiók létrehozásával, a befizetéssel vagy a játékban való részvétellel megerősíti a jelen Feltételek teljes körű elfogadását. Ha Ön nem ért egyet a jelen Feltételek bármely részével, nem használhatja a platformot.

A Kaszinó fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa, frissítse vagy kiegészítse a jelen Feltételeket. Bármilyen változtatást közzéteszünk a weboldalon, és a platform további használata az ilyen módosítások elfogadását jelenti.

1. Fogalommeghatározások

A jelen Feltételek alkalmazásában a következő fogalommeghatározások alkalmazandók:

  • Kaszinó: A "MyEmpire Casino" márkanév alatt működő online szerencsejáték platform.
  • Felhasználó / Játékos: Minden olyan személy, aki regisztrál és részt vesz a Kaszinó által nyújtott szerencsejáték-szolgáltatásokban.
  • Számla: Egy regisztrált profil, amely lehetővé teszi a Felhasználó számára a befizetést, a játékot és a pénzfelvételt.
  • Bónusz: A kaszinó által kínált promóciós jutalmak, beleértve az ingyenes pörgetéseket, a befizetésekkel való egyezést, a készpénz-visszatérítést vagy a hűségjutalmakat.
  • Játékszolgáltató: Harmadik féltől származó, játékszoftvereket és címeket szállító vállalatok.
  • Szolgáltatások: A kaszinó weboldalán kínált minden szerencsejáték és fogadási tevékenység.

2. Támogathatóság

  • A Kaszinót csak a következő korú személyek használhatják 18 éves vagy idősebb, vagy a Felhasználó lakóhelye szerinti joghatóság törvényei szerinti nagykorúság, attól függően, hogy melyik a magasabb.
  • A hozzáférés szigorúan tilos azon országok lakosai számára, ahol az online szerencsejátékok illegálisak. A Kaszinó fenntartja a jogot, hogy elutasítsa vagy bezárja a korlátozott területekről származó számlákat.
  • A regisztrációval a Felhasználó szavatolja, hogy nem rendelkezik ilyen korlátozott joghatóságok területén lakóhellyel, és hogy jogszerűen jogosult online szerencsejátékot játszani.

3. Számla regisztráció

  • A részvételhez a Felhasználóknak fiókot kell létrehozniuk a regisztrációs űrlap kitöltésével, pontos személyes adatokkal, beleértve a teljes nevet, születési dátumot, e-mail címet és fizikai címet.
  • Minden Felhasználó csak a következőket regisztrálhatja egy számla. A duplikált számlákat bezárjuk, és a nyereményeket elveszítjük.
  • A Kaszinó fenntartja a jogot a fiókok felfüggesztésére vagy megszüntetésére, ha hamis vagy félrevezető információkat adnak meg.
  • A Felhasználó felelőssége, hogy a bejelentkezési adatokat bizalmasan kezelje. A Kaszinó nem vállal felelősséget a fiók jogosulatlan használatáért.

4. Ellenőrzés (KYC/AML)

  • A következőkkel összhangban Ismerje meg az ügyfelét (KYC) és Pénzmosás elleni küzdelem (AML) a Kaszinó kérhet személyazonosító okmányokat, többek között, de nem kizárólagosan a következőket:
    • Kormány által kiállított fényképes személyi igazolvány (útlevél, személyi igazolvány, jogosítvány).
    • Lakcímigazolás (közüzemi számla, 3 hónapnál nem régebbi bankszámlakivonat).
    • A fizetési mód igazolása (kártya másolata, képernyőkép az e-pénztárcáról vagy kriptotranzakcióról).
  • Az ellenőrzést a visszavonások feldolgozása előtt kell elvégezni. Ennek elmulasztása a számla felfüggesztését eredményezheti.
  • Az ellenőrzés legfeljebb 10 munkanap, bár a Kaszinó arra törekszik, hogy hamarabb befejezze.

5. Betétek és pénzfelvételek

  • A betétek azonnal jóváírásra kerülnek, míg a kifizetések ellenőrzésre szorulnak.
  • A minimális befizetés 15 € vagy ennek megfelelő összeg a támogatott pénznemekben.
  • A kifizetési limitek a VIP-státusztól függnek. Az új játékosok naponta legfeljebb 800 eurót, havonta pedig legfeljebb 10 000 eurót vehetnek ki. A magasabb szintek növelik ezeket a limiteket.
  • A támogatott fizetési módok a következők:
    • Bankkártyák: Visa, Mastercard.
    • E-pénztárcák: Skrill, Neteller, Jeton, MiFinity, Sticpay.
    • Kriptovaluták: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether, TRX.
    • Egyéb szolgáltatások: Neosurf, CashToCode, AstroPay.
  • A Kaszinó nem számít fel tranzakciós díjat, de a harmadik fél szolgáltatók felszámíthatnak.
  • A visszavonási kérelmeket a következő határidőn belül dolgozzák fel 1-3 munkanap. A kriptopénz és e-pénztárca tranzakciók jellemzően gyorsabbak.
  • A nagy összegű kifizetések a korlátozásoknak megfelelően részletekben is kifizethetők.

6. Bónuszok és promóciók

  • Minden bónuszra a promóciós oldalakon ismertetett speciális feltételek vonatkoznak. A bónusz elfogadásával a Felhasználó elfogadja ezeket a feltételeket.
  • Fogadási követelmények: Eltérő rendelkezés hiányában a befizetési bónuszokra a következő feltételek vonatkoznak 35x fogadási követelmény (befizetés + bónusz). Az ingyenes pörgetések nyereményei 40-szeres követelményt jelentenek.
  • Bónusz érvényessége: A bónuszok lejárnak 10 nap az aktiválás után, hacsak nincs másképp meghatározva.
  • Maximális tét: 7,50 € (vagy azzal egyenértékű összeg) bónusz pénzzel történő fogadáskor.
  • Bónusz visszaélés: Az olyan stratégiák, mint a minimális kockázatú fogadások, az összejátszás vagy a több számla használata szigorúan tilos. Az észlelt visszaélések bónuszeltávolításhoz és esetleges számlazáráshoz vezetnek.

7. Játékszabályok

  • Az összes nyerőgépes és asztali játékot engedéllyel rendelkező Véletlenszám-generátorok (RNG), biztosítva a méltányosságot.
  • A kaszinó minden játékkategóriához házi szabályokat biztosít, amelyek a platformon elérhetők.
  • Az élő osztós játékokat harmadik fél szolgáltatók közvetítik és működtetik. A Kaszinó nem felelős az élő közvetítések során fellépő késésekért vagy technikai problémákért.

8. Felelősségteljes szerencsejáték

  • A MyEmpire Casino támogatja a felelősségteljes szerencsejátékot, és eszközöket biztosít a játékosok számára az ellenőrzés fenntartásához:
    • Befizetési, fogadási és veszteségi limitek.
    • Emlékeztetők a munkamenet idejére.
    • Önkizárási lehetőségek (ideiglenes vagy állandó).
  • A játékosokat arra ösztönzik, hogy használják ezeket az eszközöket, ha a szerencsejáték befolyásolja a jólétüket.
  • A kaszinó együttműködik a problémás szerencsejátékokkal foglalkozó nemzetközi támogató szervezetekkel.

9. Tiltott tevékenységek

A felhasználóknak szigorúan tilos:

  • Több számla vezetése.
  • Lopott vagy csalárd fizetési módok használata.
  • Összejátszás, csalás vagy a játék kimenetelének manipulálása.
  • Szoftverhibák vagy hibák kihasználása.
  • VPN-ek vagy proxyk használata a területi korlátozások megkerülésére.
  • Pénzmosás kaszinószolgáltatásokon keresztül.

Ezen szabályok megszegése a nyeremények elvesztését, a számla felfüggesztését és az illetékes hatóságok értesítését eredményezheti.

10. Szellemi tulajdon

  • Minden logó, védjegy, szoftver és weboldal-tartalom a Kaszinó vagy annak licencadói tulajdonában marad.
  • A Felhasználók személyes, nem kizárólagos licencet kapnak a Szolgáltatások kizárólag szórakoztató célú használatára.
  • Tilos a Kaszinó tartalmának bármilyen engedély nélküli reprodukálása, újraelosztása vagy kereskedelmi célú felhasználása.

11. Felelősség

  • A Kaszinó a szolgáltatásokat "ahogy van" alapon nyújtja, és nem garantálja a megszakítás nélküli hozzáférést.
  • Nem vállalunk felelősséget az internetkapcsolat meghibásodásáért, a készülék meghibásodásáért vagy harmadik féltől származó szoftverproblémákért.
  • A Kaszinó nem vállal felelősséget a Felhasználó hibáiból eredő veszteségekért, beleértve a téves fogadásokat vagy a gondatlanságból eredő jogosulatlan hozzáférést.

12. A feltételek módosítása

  • A Kaszinó fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa a jelen Feltételeket.
  • A módosítások a honlapon való közzétételt követően lépnek hatályba.
  • A játékosok felelősek a Feltételek rendszeres felülvizsgálatáért.

13. Irányadó jog és joghatóság

  • Ezekre a feltételekre a következő országok joga az irányadó Comore-szigetek (AOFA).
  • A jelen Feltételekből eredő bármely jogvita a Comore-szigeteki illetékes bíróságok kizárólagos joghatósága alá tartozik.

14. Kapcsolattartási információk

A jelen Feltételekkel vagy a Kaszinó szolgáltatásaival kapcsolatos minden kérdéssel kapcsolatban a Felhasználók kapcsolatba léphetnek velünk:

  • E-mail: [email protected]
  • Élő csevegés: 24/7 elérhető a weboldalon
  • Bejegyzett székhely: MyEmpire Casino, engedélyezett AOFA, Comoros-szigetek

Záró rendelkezések

Számla létrehozásával, pénzeszközök befizetésével vagy a játékban való részvétellel a Felhasználó megerősíti a jelen Feltételek teljes körű elfogadását, és tudomásul veszi, hogy a szerencsejáték pénzügyi kockázattal jár. A Kaszinó ösztönzi a felelősségteljes játékot, és fenntartja a jogot, hogy megtegyen minden szükséges intézkedést az integritás és a vonatkozó törvényeknek való megfelelés védelme érdekében.