Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") stellen eine verbindliche Vereinbarung zwischen MyEmpire Сasino ("das Casino", "wir", "unser", "uns") und jede Person, die sich registriert und/oder auf unserer Plattform spielt ("der Nutzer", "der Spieler", "Sie"). Durch die Erstellung eines Kontos, die Einzahlung von Geldern oder die Teilnahme am Spiel bestätigt der Nutzer die Annahme dieser Bedingungen in ihrer Gesamtheit. Wenn Sie mit irgendeinem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Plattform nicht nutzen.
Das Casino behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, zu aktualisieren oder zu ergänzen. Jegliche Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und die fortgesetzte Nutzung der Plattform gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.
1. Begriffsbestimmungen
Für die Zwecke dieser Bedingungen gelten die folgenden Definitionen:
- Kasino: Die Online-Glücksspielplattform, die unter dem Markennamen "MyEmpire Casino" betrieben wird.
- Benutzer/Spieler: Jede Person, die sich registriert und an den vom Casino angebotenen Glücksspielen teilnimmt.
- Konto: Ein registriertes Profil, das es dem Benutzer ermöglicht, Geld einzuzahlen, zu spielen und abzuheben.
- Bonus: Werbeprämien, die vom Casino angeboten werden, einschließlich Freispiele, Einzahlungsübereinstimmungen, Cashback oder Treueprämien.
- Spiel-Anbieter: Drittunternehmen, die Spielsoftware und -titel anbieten.
- Dienstleistungen: Alle auf der Casino-Website angebotenen Glücksspiele und Wetten.
2. Förderungswürdigkeit
- Das Casino darf nur von Personen genutzt werden, die 18 Jahre oder älteroder die Volljährigkeit nach den Gesetzen des Landes, in dem der Nutzer ansässig ist, je nachdem, welches Alter höher ist.
- Der Zugang ist Einwohnern von Ländern, in denen Online-Glücksspiele illegal sind, strengstens untersagt. Das Casino behält sich das Recht vor, Konten aus eingeschränkten Gebieten abzulehnen oder zu schließen.
- Mit der Registrierung garantiert der Nutzer, dass er nicht in einem solchen eingeschränkten Rechtssystem ansässig ist und dass er rechtlich befugt ist, online zu spielen.
3. Registrierung des Kontos
- Um teilzunehmen, müssen die Nutzer ein Konto erstellen, indem sie das Registrierungsformular mit korrekten persönlichen Daten ausfüllen, einschließlich des vollständigen Namens, des Geburtsdatums, der E-Mail-Adresse und der physischen Adresse.
- Jeder Nutzer darf sich nur registrieren ein Konto. Doppelte Konten werden geschlossen und die Gewinne verfallen.
- Das Casino behält sich das Recht vor, Konten zu sperren oder zu kündigen, wenn falsche oder irreführende Angaben gemacht werden.
- Es liegt in der Verantwortung des Benutzers, seine Anmeldedaten geheim zu halten. Das Casino übernimmt keine Haftung für die unbefugte Nutzung des Kontos.
4. Verifizierung (KYC/AML)
- In Übereinstimmung mit Kennen Sie Ihren Kunden (KYC) und Anti-Geldwäsche (AML) Vorschriften kann das Casino Ausweispapiere verlangen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Ein staatlich ausgestellter Lichtbildausweis (Reisepass, Personalausweis, Führerschein).
- Adressnachweis (Rechnung eines Versorgungsunternehmens, Kontoauszug, der nicht älter als 3 Monate ist).
- Nachweis der Zahlungsmethode (Kopie der Karte, Bildschirmfoto der elektronischen Geldbörse oder Kryptotransaktion).
- Vor der Bearbeitung von Abhebungen muss die Überprüfung abgeschlossen sein. Die Nichteinhaltung kann zur Sperrung des Kontos führen.
- Die Verifizierung kann bis zu 10 Arbeitstageobwohl das Casino bestrebt ist, sie früher abzuschließen.
5. Einzahlungen und Abhebungen
- Einzahlungen werden sofort gutgeschrieben, während Abhebungen einer Überprüfung unterzogen werden.
- Die Mindesteinlage beträgt 15 € oder den Gegenwert in unterstützten Währungen.
- Die Abhebungslimits hängen vom VIP-Status ab. Neue Spieler können bis zu 800 € pro Tag und 10.000 € pro Monat abheben. Mit höherem Status erhöhen sich diese Limits.
- Zu den unterstützten Zahlungsarten gehören:
- Bankkarten: Visa, Mastercard.
- E-Geldbörsen: Skrill, Neteller, Jeton, MiFinity, Sticpay.
- Kryptowährungen: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether, TRX.
- Sonstige Dienstleistungen: Neosurf, CashToCode, AstroPay.
- Das Casino erhebt keine Transaktionsgebühren, aber Drittanbieter können dies tun.
- Die Bearbeitung von Rücknahmeanträgen erfolgt innerhalb von 1-3 Arbeitstage. Transaktionen mit Kryptowährungen und E-Wallets sind in der Regel schneller.
- Größere Abhebungen können innerhalb bestimmter Grenzen in Raten gezahlt werden.
6. Boni und Beförderungen
- Alle Boni unterliegen bestimmten Bedingungen, die auf den Werbeseiten beschrieben sind. Mit der Annahme eines Bonus erklärt sich der Nutzer mit diesen Bedingungen einverstanden.
- Wetteinsatz-Anforderungen: Wenn nicht anders angegeben, unterliegen die Einzahlungsboni einer 35x Wettanforderung (Einzahlung + Bonus). Für Gewinne aus Freispielen gilt eine 40-fache Anforderung.
- Bonus-Gültigkeit: Boni verfallen 10 Tage nach der Aktivierung, sofern nicht anders angegeben.
- Maximaler Einsatz7,50 € (oder gleichwertiger Betrag), wenn Sie das Bonusguthaben einsetzen.
- Bonus-Missbrauch: Strategien wie die Verwendung von Wetten mit minimalem Risiko, geheime Absprachen oder Mehrfachkonten sind streng verboten. Aufgedeckter Missbrauch führt zu Bonusentzug und möglicher Kontoschließung.
7. Spielregeln
- Alle Slot- und Tischspiele werden von lizenzierten Zufallszahlengeneratoren (RNG)um Fairness zu gewährleisten.
- Das Casino bietet Hausregeln für jede Spielkategorie, die auf der Plattform zugänglich sind.
- Live-Dealer-Spiele werden von Drittanbietern gestreamt und betrieben. Das Casino ist nicht verantwortlich für Verzögerungen oder technische Probleme während Live-Übertragungen.
8. Verantwortungsvolles Spielen
- MyEmpire Casino unterstützt verantwortungsbewusstes Spielen und bietet Tools, die den Spielern helfen, die Kontrolle zu behalten:
- Einzahlungs-, Einsatz- und Verlustlimits.
- Erinnerungen an die Sitzungszeit.
- Möglichkeiten des Selbstausschlusses (vorübergehend oder dauerhaft).
- Die Spieler werden ermutigt, diese Instrumente zu nutzen, wenn das Glücksspiel ihr Wohlbefinden beeinträchtigt.
- Das Casino arbeitet mit internationalen Hilfsorganisationen zusammen, die bei problematischem Glücksspiel helfen.
9. Verbotene Aktivitäten
Den Nutzern ist es strengstens untersagt:
- Führen mehrerer Konten.
- Verwendung gestohlener oder betrügerischer Zahlungsmittel.
- Absprachen, Betrug oder Manipulation von Spielergebnissen.
- Ausnutzung von Software-Bugs oder -Fehlern.
- Verwendung von VPNs oder Proxys zur Umgehung territorialer Beschränkungen.
- Geldwäsche durch Kasinodienste.
Ein Verstoß gegen diese Regeln kann zum Verfall von Gewinnen, zur Sperrung des Kontos und zur Benachrichtigung der zuständigen Behörden führen.
10. Geistiges Eigentum
- Alle Logos, Warenzeichen, Software und Website-Inhalte bleiben Eigentum des Casinos oder seiner Lizenzgeber.
- Den Nutzern wird eine persönliche, nicht-exklusive Lizenz zur Nutzung der Dienste ausschließlich zu Unterhaltungszwecken gewährt.
- Jegliche unbefugte Vervielfältigung, Weiterverbreitung oder kommerzielle Nutzung von Casino-Inhalten ist verboten.
11. Haftung
- Das Casino stellt seine Dienste ohne Gewähr zur Verfügung und garantiert keinen ununterbrochenen Zugang.
- Wir sind nicht verantwortlich für Störungen der Internetverbindung, Gerätefehlfunktionen oder Softwareprobleme Dritter.
- Das Casino haftet nicht für Verluste, die sich aus Benutzerfehlern ergeben, einschließlich falscher Wetten oder unautorisiertem Zugriff aufgrund von Fahrlässigkeit.
12. Änderungen der Bedingungen
- Das Casino behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern.
- Die Änderungen werden wirksam, sobald sie auf der Website veröffentlicht sind.
- Die Spieler sind dafür verantwortlich, die Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.
13. Geltendes Recht und Gerichtsstand
- Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von Komoren (AOFA).
- Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte der Komoren.
14. Kontaktinformationen
Für alle Fragen bezüglich dieser Bedingungen oder der Casino-Dienste können sich die Nutzer an uns wenden:
- E-Mail: [email protected]
- Live-Chat: 24/7 auf der Website verfügbar
- Eingetragener Sitz: MyEmpire Casino, lizenziert unter AOFA, Komoren
Schlussbestimmungen
Durch die Einrichtung eines Kontos, die Einzahlung von Geldmitteln oder die Teilnahme am Spiel bestätigt der Nutzer die vollständige Annahme dieser Bedingungen und erkennt an, dass Glücksspiele ein finanzielles Risiko beinhalten. Das Casino fördert verantwortungsvolles Spielen und behält sich das Recht vor, alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um seine Integrität und die Einhaltung der geltenden Gesetze zu schützen.