Vastuullinen pelaaminen

Osoitteessa MyEmpire Casinoolemme sitoutuneet tarjoamaan viihdyttävän peliympäristön, jossa pelaajat voivat nauttia olostaan turvallisesti ja vastuullisesti. Uhkapelaaminen tulisi aina nähdä vapaa-ajanviettomuotona, ei keinona ansaita pysyviä tuloja. Vaikka suurin osa pelaajista käyttää palveluitamme vastuullisesti, tunnustamme, että pelaaminen voi aiheuttaa riskejä, kun rajoja ei noudateta.

Vastuullisen pelaamisen kehyksemme on suunniteltu antamaan jokaiselle pelaajalle työkaluja, opastusta ja ammattimaista tukea aina tarvittaessa. Edistämällä läpinäkyvyyttä ja pelaajien suojelua pyrimme varmistamaan tasapainoisen ja positiivisen pelikokemuksen.

Vastuullisen pelaamisen periaatteet

• Viihde ensin - Rahapelaamista ei pitäisi koskaan pitää taloudellisena ratkaisuna tai vaihtoehtoisena tulonlähteenä.
• Henkilökohtaiset rajat - Pelaajia kannustetaan asettamaan talletus-, aika- ja käyttörajat ennen aloittamista.
• Avoimuus - Kaikki bonusehdot, nostovaatimukset ja pelisäännöt on ilmoitettu selkeästi.
• Haavoittuvien pelaajien suojelu - Toteutamme erityistoimenpiteitä alaikäisten ja sellaisten henkilöiden suojelemiseksi, jotka ovat vaarassa saada rahapelaamiseen liittyviä haittoja.

Pelaajien käytettävissä olevat työkalut

MyEmpire Casino tarjoaa seuraavat työkalut suoraan tilisi asetuksista auttaaksesi ylläpitämään terveellisiä pelitottumuksia:

• Talletusrajat - Aseta päivittäiset, viikoittaiset tai kuukausittaiset enimmäismäärät talletuksille.
• Tappion rajat - Estää valitun kynnysarvon ylittävät menot.
• Istunnon muistutukset - Vastaanota ilmoituksia pitkien pelisessioiden jälkeen.
• Jäähdyttelyjakso - Tilapäisesti keskeyttää tilisi käyttöoikeuden 24 tunnista 6 kuukauteen.
• Itsenäinen poissulkeminen - Pyydä tilisi sulkemista toistaiseksi, jos pelaaminen ei enää onnistu.

Kaikkia rajoja voi säätää pelaajan profiilista, mutta korotukset saattavat vaatia 24 tunnin harkinta-ajan.

Alaikäisten suojelu

Pääsy alustallemme on tiukasti rajoitettu yksityishenkilöille 18 vuotta tai vanhempi, tai heidän lainkäyttöalueensa laillinen uhkapeli-ikäraja. Käytämme ikätarkastustoimenpiteitä ja pidätämme oikeuden pyytää henkilöllisyystodistuksia. Vanhempia ja huoltajia kehotetaan käyttämään vanhempien valvontatyökaluja, kuten seuraavia. NetNanny tai CyberPatrol rajoittaa alaikäisten pääsyä.

Ongelmapelaamisen tunnistaminen

Ongelmapelaamista ei aina ole helppo tunnistaa. Varoitusmerkkejä ovat mm:

• Kuluttaa enemmän aikaa tai rahaa kuin alun perin oli tarkoitus.
• Rahapelaamisen käyttäminen keinona paeta stressiä tai henkilökohtaisia ongelmia.
• Tappioiden jahtaaminen uusilla panoksilla.
• Työn, ihmissuhteiden tai taloudellisten velvoitteiden laiminlyönti.
• Tunne ahdistuneisuudesta, ärtyneisyydestä tai levottomuudesta, kun et pelaa uhkapelejä.

Jos jokin näistä pätee, voi olla aika arvioida pelitottumuksesi uudelleen.

Tuki ja apu

Kannustamme pelaajia hakemaan ammattiapua, jos pelaaminen ei enää ole miellyttävää. MyEmpire Casino tekee yhteistyötä luottamuksellista tukea tarjoavien kansainvälisten järjestöjen kanssa, mukaan lukien:

• GamCare (www.gamcare.org.uk)
• Rahapeliterapia (gamblingtherapy.org)
• Anonyymit pelaajat (gamblersanonymous.org)

Asiakastukitiimimme on myös käytettävissä 24/7 live-chatin tai sähköpostin välityksellä, jotta voimme auttaa tilirajoitusten kanssa ja tarjota lisäresursseja.